Jeu Responsable | Engagement et Prévention | DigitalBusiness

Jeu Responsable : Notre engagement à vos côtés pour une pratique maîtrisée

Chez DigitalBusiness, nous considérons que le jeu d’argent est avant tout un divertissement. Dans un cadre légal et sécurisé, il doit rester un plaisir. C’est pourquoi nous nous engageons pleinement en faveur d’une politique de jeu responsable, en accord avec les directives de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et les valeurs de la régulation française.

Le cadre régulé par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)

En France, la régulation des jeux d’argent est assurée par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ), une autorité administrative indépendante. Créée par la loi, sa mission principale est de protéger les publics vulnérables, de prévenir l’addiction et de lutter contre la fraude. L’ANJ veille à ce que l’offre de jeu légale reste récréative et n’encourage pas une pratique excessive.

En tant qu’opérateur responsable, nous nous conformons strictement aux obligations fixées par l’ANJ, notamment en matière de vérification d’identité, de lutte contre le blanchiment et de prévention du jeu excessif.

Connaissez-vous votre pratique ? Évaluez-la avec Evalujeu

Il est parfois difficile de prendre du recul sur sa propre pratique. Pour vous aider à y voir plus clair, l’ANJ met à disposition le site Evalujeu. Cet outil officiel et anonyme vous permet de faire le point sur vos habitudes de jeu en quelques minutes.

Si vous sentez que le jeu prend trop de place, n’attendez pas. Un simple test peut être le premier pas vers une pratique plus maîtrisée.
Faire le test sur Evalujeu

Les 3 niveaux de protection pour reprendre le contrôle

Si vous ressentez le besoin de faire une pause ou de vous protéger, la législation française prévoit plusieurs dispositifs efficaces et confidentiels.

1. L’auto-exclusion simple (auprès d’un opérateur)

La mesure la plus immédiate consiste à vous auto-exclure directement depuis votre compte joueur sur DigitalBusiness. Vous pouvez choisir une période de blocage allant de 24 heures à 1 an. Pendant cette durée, il vous sera impossible de vous connecter et de jouer. Cette demande est irrévocable jusqu’à la fin de la période choisie.

2. L’interdiction volontaire de jeux (fichier ANJ)

Pour une protection globale sur tous les casinos physiques et tous les sites de jeux légaux en France (y compris la FDJ et le PMU), vous pouvez demander votre inscription au fichier des interdits de jeux géré par l’ANJ.

Depuis fin 2025, cette démarche est simplifiée et 100 % numérique via le portail dédié. La vérification d’identité se fait en ligne (via la technologie IDnow) et l’activation est désormais effective sous 24 heures.

  • Durée : 3 ans minimum, renouvelable tacitement.
  • Conséquences : Fermeture de tous vos comptes jeux et impossibilité d’accéder à un casino physique.

Faire une demande sur le portail ANJ

3. Les limitations volontaires

Sur simple demande auprès de notre service client, vous pouvez également mettre en place des limites personnalisées sur votre compte :

  • Plafonds de dépôts (par jour, semaine ou mois).
  • Plafonds de mises.
  • Alertes de temps de connexion.

Des ressources professionnelles à votre écoute

Si vous avez l’impression que votre rapport au jeu vous échappe, ou si vous êtes inquiet pour un proche, sachez que vous n’êtes pas seul. Des services d’aide gratuits et anonymes sont disponibles 7j/7.

  • Joueurs Info Service (Écoute et conseil) :
    Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7, 8h-2h)
    Chat en ligne : Disponible sur le site officiel.
  • Addictions France : Association spécialisée dans l’accompagnement des personnes confrontées aux addictions. De nombreuses antennes locales (CSAPA) proposent des consultations gratuites avec des psychologues et des médecins. Site web.

Notre devoir d’opérateur agréé

En tant qu’opérateur titulaire d’un agrément délivré sous le contrôle de l’ANJ, nous nous engageons à :

  • Vérifier systématiquement votre identité et votre majorité légale (18 ans minimum).
  • Ne pas inciter les mineurs au jeu, conformément à la loi.
  • Lutter contre le blanchiment d’argent.
  • Ne pas faire de publicité trompeuse ou incitant à une pratique intensive du jeu. Par exemple, nous proscrivons les messages suggérant que le jeu est une solution à des problèmes financiers.
  • Vous fournir des informations claires sur les risques liés au jeu.

Rappel important : Les jeux d’argent comportent des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).

Si vous souhaitez plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site officiel de l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux) : https://anj.fr.

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Ce document vous est présenté par Alvexo à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier ou une proposition d’investissement.
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