CoinHouse : un broker qui vous rend broke

Ce courtier n'as pas obtenu notre label
Note: 10 sur 20 Votes: 2388
Cyprus Securities and Exchange Commission (CySec)
79% des comptes des investisseurs particuliers perdent de l’argent en tradant les CFD avec ce fournisseur

Les experts de DigitalBusiness ne recommendent pas ce courtier

On Aime

On Aime Moins
Une plateforme relativement sûre.
Un grand écart entre les spreads.
Une interface peu pratique pour les novices.
Dépôt minimum:50$
Montant de transaction minimum:10$
Régulation:Reglemente par CySEC
Fondé en:2014
Siège social:Paris
Nombre d’actifs à trader:40+
Tradez maintenant avec un broker fiable !
+
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Coinhouse-avis-bienvenue

CoinHouse est un courtier français, créé en 2014. Il est la version digitale de la boutique la Maison du Bitcoin. Le siège se situe à Paris, rue du Caire. Comme son nom l’indique il est spécialisé exclusivement dans les crypto monnaies.

La maison du Bitcoin se prend pour une vraie banque où il suffit de se présenter au comptoir avec un portefeuille électronique et une pièce d’identité. Cette plateforme a voulu promouvoir les bitcoins en rendant son échange très simple.  Ce courtier vaut-il le détour ? On vous épargne le suspense : notre avis sur coinhouse est négatif. 

Le site est simple à naviguer, l’interface est agréable à utiliser mais justement elle est trop simple. Le contenu des formations est trop vulgarisé et ne propose rien que quelques définitions. 

Vous verrez qu’à travers sa fiabilité, sécurité, délais de retrait et frais de transactions ce que vaut vraiment CoinHouse. L’équipe de Digital Business n’approuve pas ce courtier. Notre avis CoinHouse vous montre point par point comment nous sommes arrivé à ce constat. 

La fiabilité

Le site est fiable. Il est agréé par l’AMF, qui relève de standards assez élevés. A part être fiable il n’est pas grand chose d’autre malheureusement. Il y a eu pour l »instant peu de plaintes lié à des non paiements

 

L’inscription

L’inscription est relativement facile. Comme sur la plupart des plateformes, il y a plusieurs niveaux de comptes avec lequel vous pourrez exercer vos activités avec plus ou moins de liberté. Le plus vous fournissez vos informations personnelles, les plus d’avantages vous avez.

 

 Afin d’avoir accès à des fonctionnalités qui commence à être intéressantes, on vous conseille de fournir toutes les informations personnelles depuis le début. 

L’inscription est gratuite si vous voulez avoir accès au compte classique. Ce type de compte est cependant soumis aux frais de transactions les plus élevés. Un mauvais départ censé encourager l’inscription au compte premium.

La formation

CoinHouse n’est pas un site où vous apprendrez des choses. Il ne sert qu’à une chose : acquérir et vendre des crypto monnaies.  

Il n’y a que deux types de formation disponible :

  • Bitcoins : Elle ne fait qu’une page web
  • Ethereum : Elle aussi ne fais qu’une page 

Ce n’est pas le contenu auquel on s’attendait : le site propose plus de 200 autres crypto monnaies pour lequel on a zéro informations.

La sécurité

Le site est sécurisé. Coinhouse ne se charge pas de sécuriser les portefeuilles personnels des inscrits cependant ; il est donc facile de sécuriser le site lorsqu’il y a peu d’enjeu. En effet il ne propose pas de stocker de crypto monnaies sur sa plateforme. 

Facile de dire que la plateforme est sécurisée lorsqu’elle n’accueille pas de trésors. On a l’impression que la plateforme se protège plus elle-même qu’autre chose. Vous avez peu de chance de perdre votre argent à ce niveau là au moins.

Les dépôts / les retraits

Nous ne sommes pas satisfaits des moyens de paiements : 

  • Il n’y a que très peu de moyens de paiements. Peu de cartes bancaires sont acceptées. 
  • Les paiements par carte bancaires prépayées ne sont pas encouragé par les frais de transactions incroyablement élevés qui s’y applique. 
  • Les délais de retraits sont assez longs.

Le système de dépôt et de retrait est relativement simple et vous pouvez déposer/retirer facilement.

Les différents comptes
  • Le compte Classique : Avec ce type de compte vous pourrez faire des transactions simples mais pas grand chose de plus. Vous n’aurez même pas accès à un conseiller. 
  • Le compte Premium : Le compte premium commence à 39e ce qui est assez cher pour juste avoir accès à un conseiller et un taux de commission plus bas. Il reste très haut même à ce niveau. 
  • Le compte Platinium : Le compte coute 250e/mois ce qui est bien trop cher pour le peu de services qu’il offre. Il ne fait qu’améliorer légèrement ceux proposé en Premium, mais coute 100e de plus d’abonnement. 
  • Le compte Business : Avec ce type de compte vous pourrez plus facilement collaborer et payer rapidement. Des outils d’analyses plus poussé sont disponibles.

Aucun compte ne vaut le coup : même en premium vous aurez droit à des commissions énormes.

Les frais

Apparemment ce n’est pas sur CoinHouse qu’il faut acheter des bitcoins. Tout est cher et tout se paye sur Coinhouse : 

  • les frais de commissions démarrent à 10% lorsque le montant est de moins de 500e. 
  • les frais de dépôt démarrent à 4,9% pour les dépôts par carte bancaire avec le compte classique. Ils descendent à 2% pour les comptes premium. 

Vous ne pouvez pas vous permettre de payer sans raison des taux aussi élevés.

Les instruments financiers

Il n’ y a pas beaucoup d’instruments financiers disponibles. Le compte classique n’offre d’ailleurs que très peu d’accès aux instruments.

Comme on peut voir, CoinHouse n’est un pas  un très bon courtier. Ne perdez pas de temps sur cette plateforme et allez plutôt voir un des meilleurs courtier de 2020 : 

BROKER
AVANTAGES
NOTE
VISITER BROKER
900K+ clients aiment Alvexo
Formations sur mesure
Un service client à l'écoute
Analyses detaillés tous les jours
5/5
Des tarifs exceptionnels.
Un trading social fiable.
Une interface de trading optimisée.
L’accès à d’innombrables outils de recherche.
4/5

Coinhouse VS les autres courtiers

Broker
Régulations
Actifs disponibles
Frais
Formations

Coinhouse

AFM

200
Très élevé
Très peu de formations de qualité médiocre. Pour avoir accès à quelques formations de plus vous devez obligatoirement avoir un compte premium minimum.

Alvexo

CySec

500
faibles
Un grand nombre d’excellentes formations et des webinaires chaque jour. Ce site de trading met le paquet sur des outils de formations variés et ergonomiques pour tous les niveaux.

Coinbase

FCA

30
Elevé
Les formations sont moyennes, en nombre suffisant. Coinbase à un contenu plutôt acceptable mais pas non plus incroyable.

Binance

CySec

30
Moyen
Nombres insuffisant de formations disponibles, et contenu bien trop superficiel

Etoro

CySec

40
Moyen
Les formations sont bonnes mais peu nombreuses. De plus elles restent plutôt basique et ne vous permettent pas de devenir excellent.

Les frais de Coinhouse sont parmi les plus élevés sur le marché des plateformes de trading. Ces frais sont comparables à ceux de Coinbase, qui partage d’ailleurs presque le même nom. Amusante coïncidence. 

Il n’y a pas de raison  de payer aussi cher pour se faire de l’argent. 

Choisissez Alvexo pour profiter des frais de courtage les plus bas du marché.

Commençons par la sécurité, un point primordial chez un courtier en ligne

Quels sont les points importants concernant la sécurité chez Coinhouse? 

  • Ledger : Coinhouse a opté pour les services de la compagnie Ledger qui est spécialisée dans les bitcoins. 
  • Option 3D secure : Disponible pour les paiements par carte bancaire. Coinhouse propose  ce système afin d’éviter les impayés. 
  • Pas de portefeuille centralisé : Sur CoinHouse vous devez avoir un portefeuille électronique séparé du site afin d’y faire des transactions. Cela permet une meilleure sécurité, mais en même temps cela peut se révéler embêtant au niveau de l’organisation. Il faut pouvoir réagir très vite selon les montées et descente des cours. Avoir un portefeuille séparé vous ralentir dans vos transactions. 
  • Protection des données personnelles : Vos données personnelles sont protégées par un chiffrement SSL. 

 

La sécurité du site semble fiable. Néanmoins la plateforme se vante un peu trop de sa sécurité, alors que c’est tout à fait élémentaire que celle-ci soit aux normes. Sa réputation est un peu trop basée sur sa sécurité et ça se ressent. Elle ne mise pas vraiment sur les autres points. 

La régulation du broker en ligne

Coinhouse est certifié par l’AMF (Autorité des marchés Financiers), chose assez récente. Elle n’a pas de licence à proprement dit mais à le statut PSAN : ce qui est un peu particulier dans le monde des plateforme de crypto monnaie. CoinHouse est donc régulé par la France, qui à des critères assez strictes en matière de régulation et sécurité.

Est-il facile de créer un compte sur CoinHouse ?

Etape n°1

Coinhouse-avis-ouverture-compte

Tout d’abord, allez sur https://www.coinhouse.com/fr/.

Là un formulaire d’inscription se déroulera. Vous pouvez choisir d’ouvrir un compte en le reliant à Google ou Facebook directement et vous épargner des étapes supplémentaires. Sinon, il vous suffit de renseigner votre adresse mail. 

Etape n°2

Vous recevrez un mail avec un lien d’activation de votre compte. Cliquez dessus afin de valider votre compte. 

Etape n°3

Des informations supplémentaires vous seront demandé afin de vérifier votre identité. Vous devrez envoyer un selfie tenant une pièce d’identité, ladite pièce d’identité scannée et un justificatif de domicile. Ca y est votre inscription est terminée.

L’inscription sur Coinhouse est assez fluide. Vous devriez fournir cependant faire valider votre compte en plusieurs étapes. Lorsque vous créez votre compte, vous ne pourrez pas commencer à trader immédiatement. 

Vous devriez saisir des informations personnelles assez fournies, tel qu’un selfie de vous tenant votre pièce d’identité, ainsi que ladite pièce d’identité scannée. 

Les fonctions présentées par CoinHouse

Services
Notre avis

Formations en ligne

Vous trouverez sous l’onglet “Académie” des formations gratuites. Académie est un très grand mot pour les ressources présentées par Coinhouse. 

Il n’y a que deux types d’informations

  • Une pour  les bitcoins
  • Une pour Ethereum.

 Lorsqu’on clique sur chaque onglet : Surprise il n’y a qu’une page.C’est très insuffisant. Si vous voulez quelques autres informations, vous devez faire une mise à niveau de votre compte et opter pour un compte premium.

Conseillers

Evidemment il n’y a pas de conseiller disponible. Cela aurait été étonnant vu le peu d’information fourni par l’académie.

Guides

Il n’y a pas de guides disponibles.

La plateforme propose des formations très élémentaires afin de persuader les nouveaux venus que le trading n’est pas compliqué. Cependant même pour les débutants les formations proposées ne sont pas suffisantes. Vous pouvez vous permettre d’en rester à là mais vous prenez le risque élevé de perdre de l’argent. 

On vous conseille plutôt de visiter une plateforme où tout est compris : les formations, la sécurité et des frais de transactions intéressant. 

Bénéficiez d’une formation de trading de haut niveau chez Alvexo

Les options bancaires de ce broker

  • Les solutions bancaires
Visa Mastercard
Oui
Dépôt : Minimum 50 $ Maximum : Illimité
Oui
N/A
Virement Bancaire
Oui
Dépôt : Minimum 50 $ Maximum : Illimité
Oui
N/A
Neosruf
Oui
Dépôt : Minimum 50 $ Maximum : Illimité
Oui
N/A

Comme on peut voir il n’y pas beaucoup de méthodes bancaires qui sont proposées. Seuls certaines cartes bancaires sont acceptées : celles qui proposent une méthode 3D sécure.

 Étonnant de voir si peu de méthodes de paiements sur une plateforme de trading. La plupart des courtiers fiables en proposent au moins une dizaine si ne c’est plus. 

 Comment procéder pour effectuer un dépôt puis un retrait ?

Pour le dépôt : 

Type de compte
Caractéristiques
Etape 1

Cliquez sur tableau de bord : le menu se déroule. Cliquez alors sur “Mes comptes”. Coinhouse-avis-inscription-etapes

Cliquez sur tableau de bord : le menu se déroule. Cliquez alors sur “Mes comptes”.

Etape 2

Cliquez déposer : le bouton situé à droite de la crypto monnaie que vous voulez utiliser.

Etape 3

Une nouvelle fenêtre s’ouvrira, confirmant les informations que vous avez saisie. Le QR Code vous montre l’adresse de votre portefeuille. Vous pouvez soit décider de scanner le QR CODE, soit copier le lien enregistré.E

Etape 4

Votre crypto monnaie arrive en quelques minutes sur le plateforme coinhouse, le temps qu’elle soit vérifiée par BlockChain (en théorie).

Pour le retrait :

TABLEAU N5

La procédure de retrait est assez simple mais nécessite d’avoir à portée de main un portefeuille électronique séparé. Pas très pratique lorsqu’on fait du scalping de devoir rentrer les données rapidement avant que le cours ne rechange. Vous ne pouvez pas prendre le risque de rater une opportunité.

Les vitesses de retrait – un test effectué par notre équipe

Coinhouse annonce un délai de retrait de seulement trois heures. Ce délai est-il réellement respecté par CoinHouse ? Afin d’être objectif nous avons fait notre propre test. Nous avons comparé les résultats avec ceux de Alvexo. Nous avons constaté que les délais de Alvexo sont plus fiables que ce de Coinhouse. 

Test
Vitesse
Avis
Bitcoin Bitcoin
4 jours
Le délai annoncé sur le site est de trois heures. Ce délai nous semblais bien trop court et ça n'a pas manqué : nous avons attendu 4 jours avant de pouvoir retirer.
Bitcoin Bitcoin
3 jours
Le délai annoncé sur le site est le même que le délai dont nous avons pu avoir l'expérience. Nous avons effectué ce test à de nombreuses occasions avec le même résultat.

CoinHouse à des bons délai de dépôt, mais cela est le cas pour la majorité des plateformes de crypto monnaies. Pourquoi prendre le risque d’attendre ? Avec Alvexo vous êtes sûr de pouvoir retirer vos gains rapidement, sans frais exorbitant. 

Vous pouvez aussi visiter les autres meilleurs courtiers de 2020, afin de choisir celui qui convient le mieux.

BROKER
AVANTAGES
NOTE
VISITER BROKER
900K+ clients aiment Alvexo
Formations sur mesure
Un service client à l'écoute
Analyses detaillés tous les jours
5/5
Des tarifs exceptionnels.
Un trading social fiable.
Une interface de trading optimisée.
L’accès à d’innombrables outils de recherche.
4/5

Les différents types de compte

TABLEAU N8

Coinhouse propose quatres différents types de compte.  Leurs prix d’abonnement mensuel grimpe très vite, sans que cela soit justifié. L’écart de prix entre premium et platinum est aberrant.  

Ce n’est que à partir du compte premium que les fonctionnalités deviennent intéressantes : 

  • Le compte Classique devrais plutôt être utilisé comme une démo afin de comprendre la plateforme, mais ne peut vraiment pas être utilisée réellement. 
  • Le compte Platinum propose des taxations bien plus intéressantes que le premium mais coûte considérablement plus cher

Le compte business est une sorte d’hybride mal conçue se trouvant au niveau du prix entre le premium et le platinum. Il emprunte quelques avantages et quelques inconvénients au premium. Résultat : le compte se situe entre les deux sans vraiment se démarquer. On ne comprends pas trop pourquoi il a été créé. 

 Les frais liés au compte

Commissions
Frais d’inactivité
Frais d’ouverture
Frais de dépôts
Frais de retraits
Compte Classic
Oui
Non
0
4,9%
3,9%
Premium
Oui
Non
39e/mois
2%
2%
Platinum
Oui
Non
250e/mois
N/A
N/A
Business
Oui
Non
90e/mois
N/A
N/A

Le système de taxation est le gros point noir du site web. Les frais sont énormes lorsqu’on les compare à d’autres plateformes. Les frais ci-dessous ne sont valables que pour les transactions par carte bleue. Vous ne pouvez pas vous permettre de prendre le risque de perdre le l’argent. 

 Ces taux sont censé refléter l’option la moins chère et on voit déjà qu’ils sont bien trop élevé. Les cartes prépayées ont des frais nettement supérieurs : par exemple avec Neosurf les frais de dépôt s’élèvent jusqu’à 20% ce qui est énorme! 

Les commissions ne dépendent pas du type de compte mais du montant que l’on dépose. 

Ils diffèrent selon le moyen de paiement. Pour les paiements par cartes bancaires voici les taux de commissions : (Attention ce sont les plus bas proposés)

  • entre 5 000 et 10 000 euros = 6,5 %
  • entre 3 000 et 5 000 euros = 7 %
  • entre 1 500 et 3 000 euros = 8 %
  • entre 500 et 1 500 euros = 9 %
  • moins de 500 euros = 10 %

Pour le virement bancaire, ajouter 0,5 à ces chiffres. 

Si vous habitez sur Paris ne pensez même pas à passer par la Maison du Bitcoin. Il vous factureront 9e supplémentaire sur votre transaction parce que vous vous êtes spécialement déplacé chez eux. Pensez plutôt à un autre courtier pour vos transactions. Découvrez les meilleurs brokers de cette année. 

Les instruments financiers proposés par CoinHouse

Instruments financiers
Spreads
Avis de notre équipe
Cryptomonnaies Cryptomonnaies
Elevés
Les spreads proposées par Coinhouse ne sont pas intéressants. Ils varient selon les marchés.

Sur quelle plateformes’appuie le courtier Coinhouse?

Plateformes
Caractéristiques
Webtrader

CoinHouse à créé sa propre interface de trading. Elle n’est pas adéquate sur le long terme.

Avis sur le support de CoinHouse : ce broker est – il vraiment là pour ces clients ? 

Solution de contact
Présente ?
Avis
Conseiller personnel
Non
Il n’y a pas de conseiller personnel sur le site de Coin house. Vous pouvez cependant visiter siège social si vous voulez perdre votre argent : 10e seront facturé sur vos transactions.
Formulaire de contact
Oui
Le formulaire se rempli de manière classique. De même que pour les mails, le temps d’attente est relativement long.
E-mail
Oui
Ils vous répondront minimum 48h après l’envoi de votre message.
Numéro de téléphone
Oui
Un conseiller vous répondra si vous êtes patient. Il parlera très bien français vu que le plateforme est française. C’est le seul bon point du service client.

Avis final sur CoinHouse

Que vous soyez un novice ou un trader professionnel, le site se prend facilement en main et se révèle très agréable. Seul inconvénient et pas des moindres, les frais nécessaires aux transactions sont très importants. Ainsi, notre avis sur coinhouse reste mitigé.

CoinHouse ressemble plutôt à une épicerie qu’a une vraie plateforme : vous paierez bien plus cher pour des produits de qualité inférieures. Bien que la sécurité soit bonne sur ce site web, cela ne justifie en rien les frais affiché. D’ailleurs on pense qu’aucun service ne devrait justifier ces prix. Ce qu’il faut pour qu’une plateforme soit respectée, c’est des prix que vous pouvez vous permettre. 

On ne devrait pas avoir à choisir entre sécurité et frais de transactions. Les formations proposées sont bien trop très légères. On ne recommanderais pas la plateforme à quiconque!  Allez plutôt faire un tour sur Alvexo. Vous y trouverez des frais de transactions vraiment inférieurs et honnêtes, des formations élites et bien d’autres avantages. 

Les points forts et les inconvénients

Les avantages
Les inconvénients
Sécurité aux normes Achat direct de crypto monnaies par carte bancaire
Frais de transactions exorbitant Formations très superficielles Très peu de moyens de paiements disponibles Pas de portefeuille électronique Compte premium chers
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Ce document vous est présenté par Alvexo à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier ou une proposition d’investissement.

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